Marcel Burgos destacó la importancia de poner al cliente en el centro de la experiencia

En el desarrollo de la Feria Internacional de Franquicias, realizada días pasados en el Hotel Sheraton de Montevideo, se desarrolló una charla sobre Omnicanalidad, dada por Marcel Burgos (CEO de Marcel Calzados).

En la misma se trató la importancia de poner el cliente en el centro de la experiencia y el desarrollo de cada una de las puntas de contacto para que ello suceda.

Marcel Calzados tiene el claro objetivo de ofrecer un nuevo concepto en el diseño y comercialización del calzado para dama, carteras y accesorios de cuero en Uruguay.

Hoy más de 40 tiendas de la marca y decenas de puntos de venta en todo el país, hacen realidad lo que comenzó en sus inicios como una ilusión y un sueño.

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